سياسة الخصوصية
في متجر إلجنت نحرص على حماية خصوصية عميلاتنا والمحافظة على سرية بياناتهن، ونستخدم المعلومات التي تقدمها العميلة بالقدر اللازم لإتمام الطلب وتحسين تجربة التسوق وتقديم الخدمات المرتبطة بالشراء.
جمع البيانات:
قد يتم جمع بيانات مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل عند التسجيل أو إتمام الطلب.
استخدام البيانات:
تستخدم بيانات العميلة لمعالجة الطلبات والتواصل بشأنها وتنسيق عمليات الشحن والتوصيل وتقديم الدعم عند الحاجة.
تنفيذ الطلبات:
قد يتم تمرير بعض بيانات الطلب الضرورية إلى الجهات المسؤولة عن تجهيز وشحن المنتجات، وذلك بهدف إتمام عملية الطلب وتوصيله إلى العميلة.
حماية المعلومات:
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
عدم بيع البيانات:
لا يتم بيع بيانات العملاء أو تأجيرها لجهات خارجية، ويتم استخدام البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدمات المتجر وتنفيذ الطلبات.
بيانات الدفع:
تتم معالجة عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة والمعتمدة، ولا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقات البنكية الحساسة.
الموافقة:
باستخدام المتجر وإتمام الطلب، توافق العميلة على جمع واستخدام بياناتها بالقدر اللازم لتقديم خدمات المتجر وفقًا لهذه السياسة.